ДОГОВІР-ОФЕРТА ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ SMM АГЕНТСТВА

Цей Договір-оферта (далі — «Договір») є офіційною пропозицією ФОП Оксана Дроздова (далі — «Виконавець»), розміщеною на сайті https://klbetk.com (далі — «Сайт»), укласти договір на викладених нижче умовах.

Прийняття умов цього Договору (акцепт) здійснюється шляхом оформлення замовлення через Сайт, електронну пошту або телефонний зв’язок. Акцепт цієї Оферти є рівнозначним укладенню письмового договору відповідно до чинного законодавства України.

1. Предмет договору

1.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги у сфері управління соціальними мережами (SMM), а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги.
1.2. До переліку Послуг входять:

  • розробка SMM-стратегії для соціальних мереж;
  • створення та публікація контенту (тексти, зображення, відео);
  • управління акаунтами в соціальних мережах (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok тощо);
  • налаштування та оптимізація таргетованої реклами;
  • моніторинг, аналітика та звітність щодо ефективності просування;
  • інші послуги, узгоджені між сторонами.

2. Порядок надання послуг

2.1. Замовник залишає заявку на Сайті, через електронну пошту або телефон, вказуючи необхідні послуги, інформацію про бізнес, цільову аудиторію та побажання до контенту.
2.2. Виконавець зв’язується із Замовником для узгодження деталей, строків виконання робіт та вартості послуг.
2.3. Послуги вважаються наданими після виконання погоджених завдань та надання відповідних звітів або результатів Замовнику.

3. Вартість послуг та порядок оплати

3.1. Вартість Послуг визначається відповідно до тарифів, зазначених на Сайті, або узгоджується індивідуально між сторонами залежно від обсягу та складності робіт.
3.2. Оплата здійснюється у національній валюті України (гривня) шляхом:

  • переказу на банківський рахунок Виконавця;
  • через платіжні системи, зазначені на Сайті.
    3.3. Передоплата може становити до 50% від загальної вартості робіт, якщо інше не узгоджено сторонами. Остаточна оплата здійснюється до завершення надання Послуг.

4. Права та обов’язки сторін

4.1. Обов’язки Виконавця:

  • Надати Послуги якісно та у строки, узгоджені із Замовником.
  • Дотримуватися конфіденційності інформації, отриманої від Замовника.
  • Надавати Замовнику звіти про виконану роботу (за потреби).

4.2. Обов’язки Замовника:

  • Надати Виконавцю точну та повну інформацію про бізнес, цілі просування та цільову аудиторію.
  • Своєчасно оплачувати послуги Виконавця.
  • Сприяти Виконавцю у виконанні замовлення (надавати доступ до акаунтів у соціальних мережах, затверджувати контент тощо).

4.3. Права Виконавця:

  • Відмовитися від виконання замовлення у разі порушення Замовником умов цього Договору.
  • Використовувати загальні результати роботи у своєму портфоліо (без розкриття конфіденційної інформації).

4.4. Права Замовника:

  • Вимагати від Виконавця якісного виконання Послуг відповідно до погоджених умов.
  • Отримати звітність щодо виконаних робіт та ефективності просування.

5. Відповідальність сторін

5.1. Виконавець несе відповідальність за якість наданих послуг та їх відповідність погодженим умовам.
5.2. Виконавець не несе відповідальності за результати, що залежать від алгоритмів соціальних мереж, технічних обмежень платформ чи змін у їхніх правилах.
5.3. Замовник несе відповідальність за своєчасну оплату послуг та достовірність наданої інформації.

6. Форс-мажор

6.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань за цим Договором у разі виникнення форс-мажорних обставин, що неможливо було передбачити або уникнути.

7. Порядок вирішення спорів

7.1. Усі спори, що виникають у процесі виконання цього Договору, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.
7.2. У разі недосягнення згоди спір підлягає вирішенню у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

8. Захист персональних даних

8.1. Виконавець обробляє персональні дані Замовника відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Персональні дані використовуються виключно для виконання зобов’язань за цим Договором.

9. Зміни до Договору

9.1. Виконавець залишає за собою право змінювати умови цього Договору шляхом публікації нової редакції на Сайті.

10. Реквізити Виконавця

01030, Київ, вулиця Богдана Хмельницького, 23

ФОП Оксана Дроздова
ІІН 3128284628